当サイトでは、実在性の証明とプライバシー保護のため、グローバルサインのSSLサーバ証明書を使用し、SSL暗号化通信を実現しています。
オンデマンド印刷をご利用の際に、よくあるご質問にお答えしております。
Q.お見積りしてもらえますか?
A.詳しい内容をご連絡いただきましたら、お見積りさせて頂きます。ondemand@nishioka.co.jpまで
メールでお問い合わせ下さい。
Q.冊子印刷で横型製本は可能ですか?(短辺を綴じる)
A.可能です。A4・B5サイズ横型の詳細については横型冊子印刷のページをよくご確認下さい。
A5・B6サイズについては、ご相談下さい。
Q.用紙サンプルは送ってもらえますか?
A.用紙サンプルご希望の方は、サンプルご請求フォームからお申し込みください。無料サンプルをお送りいたします。
Q.納期はいつ頃ですか?
A.納期については、こちらをご確認ください。弊社営業日は営業カレンダーをご確認下さい。
Q.どうやって入稿したらいいですか?
A.ご注文後、自動返信メールが送られてまいりますので、メールにしたがって専用
フォームからアップロードしてご入稿ください。
データが500MB以上の場合は分割してお送り下さい
。
Q.メールが届いていません。
A.ご注文完了後、自動返信メールはすぐ送信されています。しばらくたってもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダなどに入っていないかご確認下さい。迷惑メールフォルダにもない場合は、メール、またはお電話でご連絡ください。
Q.うまくアップロードできません。
A.ご入稿データがうまくアップロードできない場合は、無料ファイル転送サービスなどをお使い頂いても構いません。
その場合はondemand@nishioka.co.jpへお送り下さい。または、CD-Rなどメディアにいれて郵送などでご入稿ください。
Q.会員登録したパスワードを忘れてしまいました。
A.弊社では、お客様の設定されたパスワードがわかりませんので、仮パスワードを発行いたします。
パスワードを忘れた場合は、
(1)ご登録いただいたときのメールアドレス
(2)
ご登録いただいたお名前
上記2点をメールでご連絡下さい。確認後、メールで仮パスワードをご案内いたします。
お問い合わせは ondemand@nishioka.co.jpへ
また、会員登録をしなくてもご注文は可能ですので、
お急ぎの場合などは一般の方からご注文下さい。